經中國互聯網金融協會（以下簡稱協會）第一屆常務理事會2022年第一次會議審議通過，協會于2022年6月9日正式發布《網上銀行服務 基本要求》（T/NIFA 12—2022）、《網上銀行服務 移動端產品設計要求》（T/NIFA 13—2022）和《網上銀行服務 桌面端產品設計要求》（T/NIFA 14—2022）三項團體標準。三項團體標準由協會牽頭組織工商銀行、郵政儲蓄銀行、民生銀行等單位編制。
《網上銀行服務 基本要求》提出了開展網上銀行服務的形態、功能、體驗、安全、保障、創新等要求，?適用于銀行業金融機構網上銀行服務的設計、建設和優化，也可為銀行業金融機構編制網上銀行服務企業標準提供參考。此項標準可作為網上銀行服務的基礎性和通用性標準?！毒W上銀行服務 移動端產品設計要求》規定了網上銀行服務移動端產品的設計規范，明確了網上銀行服務移動端產品的安全性、技術先進性、創新及前瞻性要求，適用于銀行業金融機構移動端產品的研發、測試和運營?！毒W上銀行服務 桌面端產品設計要求》規定了網上銀行服務桌面端產品設計的基本要求，確立了網上銀行桌面端的服務安全﹑用戶體驗﹑服務創新﹑業務連續性要求﹑非功能性需求等內容，適用于銀行業金融機構桌面端的研發、測試和運營。
按照市場監管總局等八部門《關于實施企業標準“領跑者”制度的意見》提出的“通過高水平標準引領，增加中高端產品和服務有效供給，支撐高質量發展”相關要求，《網上銀行服務 基本要求》等三項團體標準均來源于網上銀行服務領域企業標準“領跑者”榜單機構的企業標準，并經行業相關專家研討協商，編制形成團體標準。以上三項標準的發布踐行了“金融標準、為民利企”的價值理念，將有利于支撐銀行業金融機構開展金融線上服務，更好滿足新冠肺炎疫情期間人民群眾的金融服務需求。下一步，協會將按照《金融標準化“十四五”發展規劃》提出的“推動金融標準檢測認證協同發展，強化金融標準實施應用”等相關要求，通過網上銀行服務認證促進網上銀行服務相關標準的落地實施。
責任編輯：韓希宇
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