數字經濟浪潮下，企業紛紛擁抱數字化浪潮，開展全方位的變革和重構。伴隨企業交易逐步向移動端遷移，不少企業客戶涌現出對銀行金融服務的新需求。自2021年以來，多家銀行紛紛開發獨立的手機銀行APP，爭奪企業用戶，并借助支付結算、現金管理、外匯等服務，發展交易銀行業務，實現客戶資金、資產留存，并為財富管理、投融資等業務輸送資源。《2021中國數字金融調查報告》顯示，2016年以來，企業網銀、企業手機銀行、企業微信銀行三大渠道的用戶比例連續增長，其中，企業手機銀行增速明顯，增幅達15%。

為持續跟蹤和檢測手機銀行APP的兼容性和易用性等影響用戶體驗方面的性能表現，為行業發展提供有益參考，2022年，CFCA兼容和性能測試平臺首次針對20家農村商業銀行企業手機銀行進行測試。測試結果顯示，20家農村商業銀行企業手機銀行APP安卓和IOS客戶端整體兼容性表現良好，多數銀行在當前市面流行的主流手機適配均通過測試。

在安卓端，20家農商行企業手機銀行APP在平均用戶體驗啟動時長、平均總流量和平均頁面響應時間這三方面與IOS端相差不大，而在平均耗電量方面表現好于IOS端，其平均值相差近10倍。

在IOS系統測試中，20家農商行企業手機銀行APP在平均CPU占用率和平均內存占用率兩方面優于安卓端，尤其平均內存占用率相差7倍有余。

（回顧：22家農商行手機銀行性能評測數據公布，快看貴行表現如何？）

安卓系統：

（由于測試機型和APP版本不同，因此以上數據僅作為參考）

IOS系統：

（由于測試機型和APP版本不同，因此以上數據僅作為參考）

兼容性測試

安卓與IOS客戶端兼容性問題均為25%

在安卓端設備兼容性測試中，整體表現良好，可以正常安裝、運行、卸載，且沒有明顯UI問題，25%的手機銀行在個別機型中出現閃退、黑屏、無法打開等兼容性問題；在Harmony OS 2.0.0系統中，20家農商行企業手機銀行APP全部運行順暢。

在IOS客戶端，20家農商行企業手機銀行APP在16臺不同機型的IPHONE設備中，15家銀行整體兼容性表現良好，可以正常安裝、運行、卸載，且沒有明顯UI問題。其余5家存在主頁面頂部與劉海重疊、底部功能區與HOME鍵重疊、理財頁面文字遮擋等問題。

性能測試

85%農商行企業手機銀行在啟動后5秒內完成所有加載

根據用戶最佳體驗原則，在今年測試的20家農商行企業手機銀行APP中，有17家企業手機銀行在啟動后的5秒內完成所有加載，達到用戶可操作首頁面體驗最佳標準。測試結果顯示，僅有一款IOS端農商行企業手機銀行用戶體驗啟動時間超出10秒，未來仍需進行優化。

在安卓客戶端，20家農商行企業手機銀行用戶體驗啟動時長分布在0.99秒至9.23秒之間，平均為3.22秒，中位數為2.74秒，最長為9.23秒。其中，深農商企業版APP用戶體驗啟動時間最短，從用戶點擊APP圖標到可操作的首頁面完全加載完成僅用時0.99秒。

在IOS客戶端，20家農商行企業手機銀行用戶體驗啟動時長分布在0.63秒至13.47秒之間，平均為2.51秒，中位數為1.47秒，最長為13.47秒。其中，北京農商銀行企業手機銀行啟動用戶體驗耗時最短，從用戶點擊APP圖標到可操作的首頁面完全加載完成用時為0.63秒。

安卓系統平均CPU占用率較高，IOS系統CPU占用率均在1.4%以內

在安卓客戶端，APP 運行時的CPU占用率從0.022%至11.389%，平均占用為4.13%，中位數為3.32%，最高占用為11.389%。其中，上海農商銀行企業版APP CPU占用率最低，運行時平均占用僅為0.022%。

在IOS客戶端，手機銀行APP運行時的CPU占用率在0.45%到1.37%不等，平均占用為0.9%，中位數為0.89%，最高占用為1.37%。其中，CPU占用率最低為安徽農金企業手機銀行APP，運行時平均占用達0.38%。

安卓端內存占用較大，平均值超IOS端7倍有余

對比20家農商行企業手機銀行APP在安卓端和IOS端的平均占用內存數據，我們發現，安卓端平均占用為209.063MB，是IOS端平均占用28.442MB的7.35倍，安卓端繼續優化空間較大。

在安卓客戶端，20家農商行企業手機銀行APP運行時的內存占用從113.59MB到306.20MB不等，平均占用為209.06MB，中位數為211.96MB，最高占用為306.20MB。其中，最低內存占用為成都農商企業APP，運行時平均占用113.59MB。

在IOS客戶端，20家農商行企業手機銀行APP運行時的內存占用是25.46MB到31.12MB不等，差距較小，平均占用為28.44MB，中位數為28.52MB，最高占用為31.12MB。其中，最低內存占用為云南農信企業APP，運行時平均占用25.46MB。

安卓端流量消耗差距較大，IOS端流量消耗最高不足2KB

在安卓客戶端，20家農商行企業手機銀行APP運行時2分鐘隨機點擊消耗總流量為0.13KB到9.97KB不等，平均消耗1.77KB，中位數為0.48KB，最高為9.97KB。其中，昆山農商銀行企業掌上銀行APP流量消耗最低，運行時流量消耗僅為0.13KB。

在IOS客戶端，20家農商行企業手機銀行APP運行時2分鐘隨機點擊消耗總流量0.39KB到1.95KB不等，平均消耗1.16KB，中位數為1.18KB，最高為1.95KB。其中，最低流量消耗為成都農商銀行企業移動銀行APP，運行消耗流量僅為0.39KB。

安卓端耗電量表現優異，平均耗電量僅為IOS系統1/10

20家農商行企業手機銀行安卓和IOS客戶端APP電量消耗均在可接受范圍內，安卓端平均耗電量表現優異，平均值僅為3.341，幾乎為IOS客戶端平均耗電量32.137的十分之一。

安卓客戶端企業手機銀行APP運行時2分鐘隨機點擊消耗總電量1.95毫安到7.28毫安不等，平均消耗3.34毫安，中位數為2.74毫安，最高消耗為7.28毫安。最低電量消耗為上海農商銀行企業版APP，運行消耗僅為1.95毫安。

IOS客戶端企業手機銀行APP運行時2分鐘隨機點擊消耗總電量27.83毫安到35.93毫安不等，平均消耗32.13毫安，中位數為33.44毫安，最高消耗為35.93毫安。最低電量消耗是蘇州農村商業銀行企業手機銀行APP，運行消耗27.83毫安。

其他測試

95%客戶端平均響應時間在1秒內

測試數據顯示，20家農商行企業手機銀行安卓端有2款APP平均響應時間超出1秒，分別是1.414秒和1.54秒，IOS端平均響應時間均在1秒內。

在安卓客戶端，企業手機銀行APP在“賬戶”“理財產品”“繳費”“轉賬”和“我的頁面”平均響應時間從0.37秒到1.54秒不等，平均為0.69秒，中位數為0.57秒，最慢為1.54秒。其中，響應時間最短的是廣州農商銀行企業移動銀行APP，僅為0.37秒。

在IOS客戶端，企業手機銀行APP在“我的賬戶”“轉賬”“理財”“信用卡”和“生活頁面”的平均響應時間從0.35秒到0.92秒不等，平均為0.51秒，中位數為0.47秒。其中，平均響應時間最短的是成都農商銀行企業移動銀行APP，為0.35秒。

測試說明

本次測試包含20家農村商業銀行的個人手機銀行安卓和IOS手機客戶端，具體名單如下：北京農商銀行、上海農商銀行、常熟農商銀行、張家港農商銀行、蘇州農商銀行、廣州農商銀行、重慶農商銀行、成都農商銀行、鄞州銀行、深圳農商銀行、昆山農商銀行、無錫農商銀行、江陰農商銀行、浙江省農村信用社聯合社、安徽省農村信用社聯合社、山東省農村信用社聯合社、云南省農村信用社聯合社、江蘇省農村信用社聯合社、江南農商銀行、廣東省農村信用社聯合社（銀行順序隨機排布）。

測試APP的版本安卓客戶端截止于2022年5月5日，IOS客戶端截至2022年6月10日，各個銀行官網的下載版本。詳細如下：

安卓客戶端（版本列表隨機排布）：

IOS客戶端（版本列表隨機排布）：

本次測試共分為APP兼容性測試、性能測試、其他測試等三大方面，共7個指標，包括：主流手機設備兼容情況、APP用戶體驗啟動時間、CPU占用率、網絡流量、內存占用、電量消耗、5個典型頁面的響應時間。

具體指標解釋如下：

兼容性測試情況覆蓋了60款主流安卓手機、16款IPHONE手機進行。本次測試使用性能測試環境安卓端為華為P40 PRO，安卓系統版本10，IOS端為iPhone 12 Pro Max IOS系統版本為14.5.1。網絡環境為CFCA測試WIFI（中國電信網絡）連接。測試過程中系統無其他APP后臺運行，被測試銀行手機銀行APP在無其他APP干擾情況下冷啟動開始測試，測試過程采取隨機測試，測試時長大約2到3分鐘。

以上參與評測銀行，如需要本行相關評測數據，請聯系宣傳年活動辦公室。

本次測試兼容性情況使用設備分布情況如下：

安卓客戶端：

IOS客戶端：

責任編輯：方杰