近期，中國銀行江蘇省分行（以下簡稱“江蘇中行”）全面貫徹落實黨中央決策部署，不斷豐富金融產品服務，推出“蘇新貸”數智服務模式，以數字化手段為企業員工提供額度準、審批快、期限活的專項消費貸款服務，助力企業員工在購房裝修、教育培訓、醫療健康、日常消費等方面獲得更便捷的金融支持，為支持提振消費增添新活力。

過去，企業員工在申請銀行消費貸款時，往往面臨申請材料繁多、辦理流程繁瑣、審批時間較長等問題，影響消費體驗，甚至可能導致錯過最佳消費時機。江蘇中行深入調研市場、企業，分析研判企業員工消費需求，針對企業員工，將數字技術與智能化應用融入消費貸款服務之中，打造“蘇新貸”服務模式。該模式通過大數據分析，結合員工單位屬性、職業崗位、消費偏好等，對個人進行精準畫像，提前、合理預設授信額度，進一步精簡了申請材料，優化了辦理流程，加速了授信審批，推動單筆貸款審批時間縮短至20分鐘，業務辦理效率提升3-4倍。同時，該行組建“消貸隊伍+新軍隊伍”專業化服務保障小組，專項對接企業員工消費需求，提供業務咨詢、貸款辦理等全流程的金融服務。

在無錫，某智能裝備公司是全球領先的新能源智能制造解決方案服務商，多年來和江蘇中行保持著良好的合作。除常規公司業務合作外，江蘇中行的“蘇新貸”數智服務模式得到了該企業眾多員工的好評，至2024年末，該行已通過“蘇新貸”數智服務模式為460名員工辦理消費貸款業務，累計額度近8000萬元。

截至目前，該行已在南京、無錫、南通等地開展“蘇新貸”數智服務模式試點，為5900家中行代發薪企業員工進行了精準畫像，為97.7萬人建立了預授信模型，并為1.22萬人提供了“蘇新貸”數智服務，累計發放25.53億元。

未來，江蘇中行將依托“蘇新貸”數智服務模式，進一步探索消費金融模式、產品、服務的數字化轉型，切實助力擴內需、穩增長、促消費、添活力，為支持提振消費貢獻更多金融力量。（陳慶威)

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